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Human Resources, online course
HR必學 – 調解入門(網上課程)

遇到紛爭,應該要如何處理?
應該談判?還是調解?兩者有何分別?ActProf好高興邀請到前香港調解專業協會會長 – 梁經緯博士會向大家闡述「調解」會議的流程,深入探討其在職場上的運用,以及分享實例。
內容概要:
- 調解的定義及其與其他糾紛處理方法的區別
- 調解的核心原則及調解員的職責
- 典型調解會議的進行流程
- 調解在辦公室環境中的應用場景
- 實例研究的分享

Course Curriculum
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01:08:43
$199.00
$399.00
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活動詳情
時長:1小時
售價 : $399
免費會員限時優惠:$199
Pro Member:$99(申請Pro Member)按直接聯絡我們而毋需經網站報名
語言: 廣東話
網上課程
筆記: 不適用
重溫期限: 30天 (購買後後7個工作天內上載,於上載日起計30天)
講者
梁經緯博士
香港大學文學士
香港理工大學工商管理碩士
香港中文大學學士後心理學文憑
香港教育大學教育博士
香港調解專業協會咨詢委員會成員(2010-2018)
香港調解專業協會會長(2014-2018)
一位熱心、專業的情緒輔導教練及教育家。
梁博士致力協助香港青少年及成年人士面對和突破自己的心理阻障及自我限制,發揮潛能及創造豐盛人生。
於過去二十多年致力培訓上班族,特別是職場新人的商業溝通技巧以及在各大非政府組織(NGOs)担任講座主講嘉賓。擁有多年職場心理、情緒輔導及培訓經驗,深度理解在職人仕所面對的心理阻障及自我限制。
專責培訓過百人導師團隊,精於閱讀、理解員工的心理狀態及遇到的情緒問題,提供個別化輔導方案;善於調解家長與家長間、家長與學生間、學生與學生間的矛盾及情緒問題。